Etika Bisnis
Apa itu Etika Bisnis
Etika Bisnis adalah cara menjalankan bisnis sesuai dengan aturan atau hukum bisnis yang diberlakukan suatu negara ataupun aturan yang tidak tertulis seperti norma. Etika dalam berbisnis dapat menjadi standar pedoman bagi pemilik usaha, manajemen dan karyawan untuk melaksankam pekerjaan sehari – hari secara jujur, bermoral transparansi dan profesional.
Definisi Etika Bisnis menurut para ahli
- Menurut Bertens (2000), etika bisnis itu lebih luas dari pada ketentuan yang diatur oleh undang-undang. Bahkan etika bisnis merupakan standar yang lebih tinggi jika dibandingkan dengan standar minimum ketentuan hukum. Karena dalam kegiatan atau kegiatan bisnis kita sering kali menemukan grey area yang tidak diatur oleh ketentuan hukum.
- Menurut Hill dan Jones, Pengertian Etika Bisnis merupakan ajaran dalam membedakan antara benar dan salah dalam memberikan bekal kepada setiap pimpinan perusahaan ketika mempertimbangkan pengambilan keputusan strategis terkait dengan masalah moral yang kompleks.
- Menurut Sumarni (1998: 21), Pengertian etika bisnis terkait dengan masalah menilai aktivitas dan perilaku bisnis yang mengacu pada kebenaran atau kejujuran dalam berbisnis.
Tujuan Etika Bisnis
Tujuan Etika Bisnis adalah untuk memberikan kesadaran moral dan batasan bagi para pengusaha menjalankan bisnis nya secara jujur , adil dan tidak melakukan penipuan yang merugikan banyak orang atau pihak yang memiliki keterikatan. Etika bisnis juga bertujuan untuk menciptakan lingkungan bisnis yang adil dan sesuai dengan peraturan yang telah disepakati.
Sudut Pandang Etikan bisnis menurut Bertens :
- Sudut pandang ekonomi
Bisnis yang baik akan menghasilkan keuntungan tanpa merugikan orang lain.
- Sudut pandang hukum
Bisnis yang baik tidak melanggar aturan-aturan hukum yang berlaku dan telah ditetapkan.
- Sudut pandang moral
Bisnis yang baik tentunya sesuai dengan ukuran-ukuran moralitas.
Prinsip Perilaku Etika Bisnis menurut Sonny Keraf (1998)
- Prinsip Kejujuran
Prinsip kejujuran menanamkan sikap bahwa sesuatu yang dipikirkan berarti sesuatu yang dikatakan, sementara apa yang dikatakan adalah sesuatu yang dikerjakan. Prinsip ini mengedepankan kepatuhan dalam melaksanakan komitmen serta perjanjian yang sudah disepakati.
- Prinsip otonomi
memegang teguh kemandirian, tanggung jawab, dan kebebasan. Hal ini berarti bahwa orang yang mandiri adalah orang yang mampu memutuskan dan melakukan tindakan berdasarkan kemampuan sendiri berdasarkan dengan apa yang diyakini dan bebas dari hasutan, tekanan, serta ketergantungan
- Prinsip Saling Menguntungkan
Prinsip ini menanamkan kesadaran jika dalam menjalankan bisnis memerlukan win-win solution, di mana setiap keputusan dan tindakan bisnis yang dilakukan harus diusahakan supaya semua pihak merasa diuntungkan.
- Prinsip Keadilan
Dalam prinsip ini tertanam sikap untuk memperlakukan semua pihak dengan adil, yakni tidak membedakan siapa pun dari berbagai aspek.
- Prinsip Integritas Moral
Prinsip integritas moral adalah prinsip teguh untuk tidak merugikan orang lain dalam segala keputusan dan tindakan bisnis yang diambil. Prinsip ini dilandasi oleh kesadaran bahwa setiap orang harus dihormati, baik harkat dan martabatnya.
Manfaat Etika Bisnis Bagi Perusahaan
- Memiliki Reputasi Yang Baik
Perusahaan yang melakukan etika bisnis secara baik dan sesuai aturan akan memiliki citra yang baik dimata konsumen dan membuat pelanggan terus bertambah. Dengan begitu perusahaan dapat berkembang dan mencapai target yang direncanakan.
- Mendapatkan kepercayaan
Perusahaan yang memiliki kejujuran akan mendapatkan kepercayaan dan loyalitans dari konsumen, sehingga konsumen dengan sukarela merekomendasikan bisnis tersebut kepada orang lain.
- Keuntungan maksimal
Perusahaan yang telah menerapkan etika bisnis, akan membuat pelanggan percaya dan menghasilkan keuntungan yang lebih maksimal, karena pelanggan telah menaruh kepercayaan penuh.
- Menjunjung Nilai Moral
Nilai moral selalu berkaitan dengan etika bisnis, nilai moral juga berefek kepada perilaku dan moral karyawan dalam perusahaan. Nilai ini yang akan membuat perusahaan menjadi lebih unggul.
Contoh Etika dalam Berbisnis
- Mengingat Nama
Akan membuat rekan bisnis merasa lebih dihargai dan nyaman saat bekerja sama, Selain itu mengingat nama dapat meningkatkan tingkat kenyamanan, serta membuat hubungan lebih akrab sejak pertama kali bertemu.
- Sikap Tubuh
Berdiri Saat Berkenalan merupakan salah satu etika yang harus diketahui, dengan melakukan hal ini maka, seseorang akan merasa diperlakukan dengan baik.
- Mengucapkan Terimakasih
Kalimat Terimakasih merupakan kalimat yang sederhana namun penuh makna dan memiliki dampak yang besar bagi banyak orang. Kalimat Terimakasih bukan hanya sekedar untuk memberikan penghargaan kepada orang lain, namun juga menunjukkan apresiasi terhadap hal yang telah dilakukan orang lain.